Diante de reivindicações da população e a fim de proporcionar mais comodidade e facilidade aos usuários, a Águas do Piauí está ampliando os canais de atendimento com o cliente. A iniciativa integra o plano de modernização e digitalização dos serviços relacionadas ao abastecimento de água no estado.

Dentre os investimentos, está a implementação de pontos de atendimento credenciados, que passam a oferecer os principais serviços ao cliente com mais agilidade e proximidade. Nestes pontos, é possível realizar negociação de débitos, emissão de segunda via da fatura, solicitação de ligação nova e outros atendimentos básicos, garantindo mais capilaridade e comodidade para os usuários.
A concessionária vai disponibilizar ainda um totem de autoatendimento em cidades estratégicas. No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito.

Segundo Isamara Araújo, coordenadora de atendimento da Águas do Piauí, a ampliação dos canais visa garantir mais proximidade com os clientes. Segundo a coordenadora, o compromisso da empresa é oferecer um atendimento eficiente e acessível para todos e, para isso, a Águas do Piauí estaria investindo na ampliação dos canais digitais e na capacitação das suas equipes.

A concessionaria lembra que segue com atendimento através do aplicativo Águas App, disponível gratuitamente para Android e iOS, Central de Atendimento pelo número 0800 223 2000, com ligação gratuita, que também atende via WhatsApp, funcionando 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Complementando esses canais, a concessionária mantém o programa “Águas do Piauí com Você”, que leva atendimento itinerante a diversos municípios, garantindo presença ativa mesmo em localidades mais distantes.

Para falar sobre o tema vamos acompanhar uma entrevista com Jeferson Correia, Gerente Comercial da Águas do Piauí.

O Tribunal de Contas do Estado do Piauí julgou parcialmente procedente uma representação que questionava a forma de fixação dos salários do prefeito e do vice-prefeito de Capitão Gervásio Oliveira para o quadriênio 2025 a 2028.

De acordo com o relatório técnico do TCE, a Câmara Municipal fixou o salário do prefeito de Capitão Gervásio Oliveira em R$ 14 mil por mês e do vice-prefeito em R$ 7 mil mensais.

O problema apontado pelo Tribunal não foi o valor estabelecido, mas a forma utilizada para a fixação. Os subsídios foram definidos por meio da Resolução nº 003 de 2024, quando a Constituição Federal determina que os salários do prefeito, do vice-prefeito e dos secretários municipais devem ser fixados por lei específica de iniciativa da Câmara Municipal.

Inicialmente, o TCE chegou a conceder medida cautelar suspendendo os pagamentos com base na resolução. No entanto, após pedido das defesas, o relator do processo entendeu que pode ter ocorrido um erro formal na nomenclatura do ato. Com isso, o Tribunal decidiu revogar a suspensão dos pagamentos, mas determinou que a Câmara Municipal envie, no prazo de trinta dias, um projeto de lei para regularizar formalmente a fixação dos subsídios.

O TCE também recomendou que, nas próximas legislaturas, a Câmara observe rigorosamente as exigências constitucionais quanto à forma legal, aos prazos e aos limites remuneratórios. A decisão reforça que, em matéria de remuneração de agentes políticos, o respeito à forma prevista na Constituição é indispensável para garantir a validade do ato.

Durante a segunda sessão ordinária da Câmara Municipal de São João do Piauí, a vereadora Cacilda da Dedé (MDB) apresentou o Requerimento nº 001/2026, solicitando providências urgentes à Equatorial Energia Piauí diante das constantes faltas de energia elétrica registradas no município, especialmente na região central da cidade.

No documento, a parlamentar destaca que as interrupções frequentes no fornecimento têm causado inúmeros transtornos à população, afetando diretamente moradores, prestadores de serviços e consumidores em geral.

As falhas no sistema elétrico vêm provocando prejuízos significativos ao comércio local, como perdas de mercadorias, paralisação de atividades, danos em equipamentos elétricos e queda no faturamento, comprometendo o atendimento aos clientes.

Diante da situação, o requerimento solicita que a Equatorial Energia Piauí realize uma vistoria técnica na rede elétrica, identifique as causas do problema e apresente soluções eficazes, garantindo a regularidade e a qualidade do serviço prestado à população de São João do Piauí.

O pedido agora será oficialmente encaminhado à concessionária, reforçando a cobrança por melhorias no fornecimento de energia no município.